iPhone과 Apple Watch에는 Apple 지갑 앱이 기본으로 설치되어 있습니다. 앱이 삭제되었다면 App Store에서 다시 설치할 수 있습니다.
다만 iPad와 Mac에는 Apple 지갑 앱이 없어 시스템 환경 설정의 '지갑 및 Apple Pay'에서 설정할 수 있습니다.
현대카드 앱 또는 Apple 지갑 앱에서 카드를 추가할 수 있습니다. 다만 국내 전용 카드는 현대카드 앱에서만 추가할 수 있습니다.
Apple Watch는 'iPhone의 Watch 앱' 또는 Apple Watch의 'Apple 지갑 앱'에서 카드 추가할 수 있습니다.
iPad와 Mac에서는 '시스템 환경 설정'의 '지갑 및 Apple Pay'에서 카드를 추가하세요.
보다 안전한 이용을 위해 현대카드 앱을 통한 카드 확인이 필요합니다.
Apple 지갑 앱에서 카드를 추가할 때에도 카드 정보 입력 후 '현대카드 앱 열기'를 눌러 카드 확인을 진행하니 현대카드 앱을 꼭 설치해 주세요.
Mac은 현대카드 앱을 설치할 수 없으므로 현대카드 고객센터(1577-6000)를 통해 카드 확인하면 카드 추가가 완료됩니다.
Apple Watch를 손목에 착용할 때마다 암호를 입력하므로 착용 중에는 암호를 다시 입력하지 않고 결제할 수 있습니다.
다만 손목에 착용하지 않았거나 설정에서 손목 인식을 끈 경우에는 결제할 때마다 암호를 입력해야 합니다.
Apple Watch의 암호 설정을 끄면 Apple Pay를 이용할 수 없습니다.
Apple 지갑에서 'Tmoney 교통카드' 선택 또는 모바일티머니 앱에서 잔액 확인이 가능합니다. 충전 이력은 Apple 지갑에서 Tmoney 교통카드의 사용 내역, 모바일티머니 앱 내 이용 내역 또는 현대카드 앱 내 최근 이용 내역에서 결제 금액으로 확인할 수 있습니다.
자동 충전은 잔액이 설정한 최소 금액 이하로 떨어지면 현대카드로 자동 결제되어 충전되는 서비스입니다. 자동 충전 설정하는 것만으로는 결제가 이루어지지 않으며, 잔액이 설정 금액보다 적어져 실제로 충전되었을 때만 결제가 됩니다. 자동 충전은 Apple 지갑 또는 모바일티머니 앱에서 설정할 수 있습니다.
자동 충전 설정은 'Apple 지갑 > 'Tmoney 교통카드' 선택 > [충전] 누르기 > 자동 충전 설정'에서 할 수 있으며, 모바일티머니 앱에서도 설정 가능합니다.
자동 충전 금액은 1만/3만/5만원 중 선택할 수 있으며, 잔액이 5천/7천/1만원일 때 설정한 금액으로 충전됩니다.
모바일티머니 앱에서만 환불 처리가 가능합니다.(Apple 지갑에서는 불가) 카드 승인 건 취소가 아닌 본인 명의 계좌로 충전 금액이 환불됩니다.
1인 환불 금액(횟수)는 월 최대 50만원(3회)으로 제한되며, 10만원 초과 환불은 월 1회, 연 5회 가능합니다.
자세한 내용은 모바일티머니 앱 또는 티머니 고객센터(1644-3070)으로 문의해 주세요.
분실 또는 도난 사실을 인지한 즉시 현대카드 고객센터(1577-6000)를 통해 사고신고 접수 바랍니다. 실물 카드 분실신고 및 Apple Pay에 추가된 카드를 모두 삭제해 드립니다.
실물 카드 분실신고 및 Apple Pay에 추가된 카드 삭제를 하지 않을 경우, 교통카드에 자동 충전이 설정된 상태에서 결제가 발생할 수 있습니다.
반드시 현대카드 고객센터(1577-6000)를 통해 교통카드로 등록된 카드를 삭제해 주세요.
기 충전된 잔액을 사용하지 못하도록 하는 것은 티머니 고객센터(1644-3070)로 문의해 주세요.
분실 또는 도난당한 사실을 아는 즉시 현대카드 고객센터(1577-6000)를 통해 사고신고 접수를 해주시면, Apple Pay에 설정된 카드를 모두 삭제 처리해 드립니다.
카드 삭제 전에 확인해 주세요!
지갑에 설정된 카드의 결제 내역도 모두 삭제됩니다.(현대카드 앱을 통해 결제 내역 확인 가능)
Apple Pay를 다시 이용하고 싶다면 카드를 처음부터 설정해 주셔야 하며, 사고신고 접수로 모든 결제 내역이 삭제된 카드를 재설정하셨을 경우에는 결제 내역 삭제 시점 이전에 이용 건은 가맹점에서 직접 취소할 수 없습니다. 이런 경우, 가맹점에서 현대카드 고객센터(1577-6000)로 취소 요청하도록 안내해 주세요.
현대카드 고객센터를 통해 사고신고 접수를 진행하여 Apple Pay 에 등록한 카드를 모두 삭제하였다면, 카드를 다시 처음부터 설정해 주셔야 합니다. 만약 Apple Pay에 등록된 카드를 삭제하지 않고 Apple 기기에 분실모드만 설정하였다면 ' 나의 찾기'를 통해 분실모드 해제 후 Apple Pay에 등록되어있던 카드를 다시 이용하실 수 있습니다.
'나의 찾기' > 분실모드로 활성화한 기기 선택 > '분실로 표시'에서 활성화됨' 선택 > 하단 '분실 모드를 끄기' 선택하여 활성화
출입 게이트의 NFC 신호로 인해 Apple Pay가 실행될 수 있으나 결제는 일어나지 않습니다. 이 경우 Apple Pay 앱을 종료하고 출입증 앱 실행 후 태그하면 정상적으로 이용할 수 있습니다. 또한 Apple에서는 이 문제의 해결책으로 Apple Pay 자동실행방지(Automatic Pass Presentation Suppression) 기능을 Apple Developer 사이트를 통해 제공하고 있으니 해당 기능 적용에 관해서는 모바일 출입증 앱 개발사에 문의해 주세요.
버튼에서 '카드 세부사항' 선택 