국내외겸용 카드로 해외 이용 시(해외사이트 거래 포함) 미화(USD) 기준 거래미화금액에 접수일의 (대외결제대행은행) 최초 고시 전신환매도율을 적용한 후, 국제브랜드사가 부과하는 국제브랜드 수수료(Visa 1.1%/Amex 1.4%)와 현대카드가 부과하는 해외서비스 수수료(0.2%)를 포함하여 원화로 청구됩니다. 국제브랜드 수수료 및 대외결제대행은행 관련 자세한 내용은 현대카드 홈페이지를 참고해 주세요.

* 해외 이용 시 청구 금액=(거래미화금액 x 전신환매도율¹)+국제브랜드 수수료²+해외서비스 수수료³
1. 전신환매도율 : 접수일의 대외결제대행은행 최초 고시 전신환매도율
2. 국제브랜드 수수료=(거래미화금액 x 국제브랜드 수수료율 1.1%/1.4%) x 전신환매도율
3. 해외서비스 수수료=(거래미화금액 x 해외서비스 수수료율 0.2%) x 전신환매도율

해외 가맹점에서 원화거래(DCC) 시 추가 수수료가 부과되므로 현지통화 또는 미화로 거래하시기 바랍니다.

• 홈페이지 > Account > 카드 관리 > 해외원화결제차단서비스
• 앱 > 메뉴(좌측 상단) > 카드 관리 > 해외원화결제차단 신청

결제 계좌 개설기관의 영업 마감 시간(오후 4시) 이후 결제 계좌에 입금된 금액에 대해서는 결제 계좌 개설기관의 사정에 따라 당일 출금되지 못하여 연체로 처리될 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 자동납부 업무 마감 시간 이후 현대카드 홈페이지 및 앱에서 즉시결제 또는 입금전용(가상) 계좌 입금(송급납부)을 통해 당일 결제가 가능합니다.
(카드 대금 납부 관련 자세한 내용은 홈페이지 > Account > 카드 이용 내역 > 이용 대금 명세서 또는 앱 > 메뉴(좌측 상단) > 카드 이용 내역 > 이용 대금 명세서 참고)

현대카드 홈페이지, 고객센터, 팩스, 이메일 또는 방문, 우편을 통해 가능

• 홈페이지 > 고객지원 > 소비자보호 > 전자민원 접수
• 고객센터 1577-6000(해외 82-2-3015-9000)
• 팩스 02-2165-9454
• 이메일 hc_VOC@hyundaicard.com
• 방문/우편 서울시 영등포구 의사당대로 3 현대카드빌딩 카드소비자보호팀 담당자

• 가족 카드 연회비는 각 상품별 연회비 부과 기준을 따름
• 가족 회원 기준 5매까지 발급 가능하며 본인 카드 국제브랜드와 동일하게 발급
• 부가 서비스별 이용 실적 및 이용 한도는 본인+가족 카드 합산 적용되며, 그 외 이용 기준은 본인 카드와 동일
• 연말정산 시 가족 카드 이용 금액은 가족 회원(카드 플레이트에 표기된 명의자)의 이용 금액에 포함되며, 연간 소득 금액은 국세청 기준에 따름
• 본인 회원이 가족 카드 이용 내역에 대한 알림을 받고자 하는 경우 고객센터(1577-6000)를 통해 별도 신청 필요
• 가족 카드 이용대금명세서는 본인 카드 신청 시 지정한 주소 및 방법과 동일 적용
• 가족관계 변동(이혼, 사망, 파양 등) 시 현대카드 홈페이지 및 앱, 고객센터를 통해 가족 카드 정지 및 해지 가능
• 단, 해지의 경우 홈페이지 및 앱은 본인 회원만 가능하며, 정지는 고객센터를 통해서만 가능
  • 홈페이지 > Account > 카드 관리 > 보유 카드 목록 > 해지
  • 앱 > 메뉴(좌측 상단) > 카드 관리 > 보유 카드 목록 > 해지
  • 고객센터 : 1577-6000
• 본인 회원이 요청할 경우 가족 회원 동의 없이 가족 카드의 한도가 변경되거나 정지/해지될 수 있음
• 가족관계 변동이 되었음에도 가족 카드 정지 및 해지를 하지 않은 경우 본인 회원에게 의도하지 않은 카드 이용 및 책임이 발생할 수 있음
• 본인 카드 해지 시 가족 카드도 약 7영업일 후 자동 해지