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1. 수집하는 개인정보 항목

[필수항목]

• - 가입자 정보 : 현대자동차 계정 정보(계정회원ID, CI(동일인 식별정보), 성명, 생년월일, 성별, 통신사, 휴대폰번호, 이메일), 계정 로그인 정보, 약관동의여부, 약관동의일자
• - 차량 정보 : 차량번호, 차대번호, 차량 계약자, 차종, 차량모델명, 유종, 시동정보
• - 서비스 접속·이용시 수집되는 정보 : 접속일시, 접속·이용 기록, OS 정보(OS종류, OS버전), 모바일 단말기 식별자 정보, 단말기 모델(안드로이드)
  ※ 모바일 단말기 식별자 정보는 현재 안드로이드에서는 디바이스키(IMEI, 디바이스 시리얼번호, 휴대폰번호를 합하여 구성된 값)를, iOS에서는 UUID(앱에서 생성한 모바일 단말기 식별키)를 사용합니다. 단, 모바일 단말기 식별자 정보의 구체적인 형태는 OS 공급사가 제공하는 기술 내용에 따라 변경될 수 있습니다.
• - 신용카드, 체크카드 등록·이용 시 수집되는 정보 :
  • ᆞ 카드 관련 정보: 카드번호, CVC번호, 카드비밀번호(앞 2자리), 유효기간, CI, 간편결제비밀번호(6자리), 서명 이미지
  • ᆞ 결제·승인 관련 정보: 거래일시, 가맹점 식별코드, 거래금액, 카드사, 거래가맹점, 결제상품(주유시 유종 및/또는 주유량 포함), 승인정보(결제금액, 결제일시, 승인금액, 승인번호, 할인금액 최종승인금액), 카드 포인트 (가용 포인트, 잔여 포인트, 사용 내역), 승인취소 정보(결제취소금액, 결제취소일시, 멤버십/카드 포인트 사용취소)
    ※ 귀하께서 입력하신 신용카드, 체크카드 등록 관련 정보는 금융회사를 통한 결제·지급수단의 유효성 인증을 위해 필요한 정보로서, 입력하신 직후 암호화되어 곧바로 각 금융회사에게 전달되고, 회사 또는 기기에 별도로 저장하지 않습니다. 단, 회사는 결제 진행을 위하여, 카드 상품명, 카드번호ID, 카드고객ID를 카드사로부터 전달받아 수집한 후 결제를 위하여 사용합니다. 이들 정보는 비식별조치를 거친 정보로, 회사는 이들 정보로부터 실제 카드번호 등에 관한 정보를 알 수 없습니다.
• - 위치정보 : 차량 GPS 정보
• - 서비스 관련 문의·상담시 수집되는 정보 : VoC, 상담원 문의·대응 내역
• - 멤버십 등록·사용 시 수집되는 정보 : 각 멤버십 가용(잔액) 포인트, 멤버십 카드번호, 멤버십 포인트 사용내역, 멤버십 사용 가능 여부
• - 주차장 결제 이용시 수집되는 정보: 시동정보, 종이할인권 유무 및 내용



2. 개인정보의 수집 및 이용목적




회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.



• ① 회원관리 및 본인인증
  • - 회원제 서비스 이용에 따른 개인식별 및 본인인증, 회원관리, 미성년자의 서비스 이용 제한, 고지사항 전달, 불만처리 등 민원처리, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 회원탈퇴 의사 확인, 차량 인증
• ② 부정 이용 방지
  • - 법령 및 이용약관을 위반한 회원에 대한 이용 제한, 부정 이용행위를 포함한 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위 및 비인가 행위에 대한 방지·제재, 이용자 보호 및 서비스 이용환경의 확인 및 안정적인 운영(계정도용, 부정거래 방지 등)
• ③ 계약의 이행 및 기타 서비스 제공
  • - 주문·결제 진행, 결제 정보 관리, 결제 승인 또는 취소 결과·이력 및 통계의 제공, 부정 사용 방지, 가입자 식별, 주문 정보 처리, 차량 상태 확인, 멤버십 발급·등록·이용 및 부가서비스 제공
• ④ 서비스 개선
  • - 서비스 개선 및 개발



3. 개인정보의 보유 및 이용기간




귀하의 개인정보는 서비스 해지 등 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 경우, 또는 귀하의 동의 철회시 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
또한, 관련 법령 등에 의하여 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우, 회사는 해당 법령에서 정한 바에 의하여 개인정보를 보존합니다. 해당 법령의 예시는 아래와 같습니다.



• 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • - 표시∙광고에 관한 기록: 6개월
• 2) 「상법」에 따른 회사의 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 등에 관련된 정보
  • - 상업장부 및 영업에 관한 중요서류 : 10년
  • - 전표 또는 이와 유사한 서류: 5년
• 3) 「국세기본법」, 「법인세법」에 따른 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류와 관련된 정보 : 그 거래사실이 속하는 과세기간에 대한 해당 국세의 법정신고기한이 지난 날부터 5년
• 4) 「부가가치세법」에 따른 장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증 : 5년
• 5) 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따른 신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
• 6) 「통신비밀보호법」에 따른 로그기록 등
  • - 이용자의 인터넷 등 로그기록, 이용자의 접속지 추적 자료 : 3개월
  • - 그 외의 통신사실확인자료 : 12개월



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